Perguntas frequentes

De onde vêm os pedidos?

De anúncios nossos para pessoas do Brasil todo que procuram personal trainer online. Cada pessoa responde o questionário, confirma que entende que o atendimento é online e autoriza o contato de até 3 personal trainers parceiros.

O mesmo pedido vai para outros personal?

Cada pedido vai para no máximo 3 personal trainers, nunca mais que isso.

Preciso ter CREF?

Sim. Só trabalhamos com profissionais de Educação Física com registro ativo no CREF. Antes do primeiro pedido, conferimos o seu registro no site do conselho.

Preciso atender online?

Sim. Os pedidos são de pessoas que querem treinar online: ao vivo por vídeo ou com treino no celular e acompanhamento pelo WhatsApp. Por isso os pedidos vêm em todo o Brasil.

Vocês cobram comissão sobre as aulas?

Não. Você paga só pelo plano de pedidos. O que você combinar com o aluno é todo seu.

E se o número estiver errado?

Se o número não existir ou não for da pessoa, a gente devolve o crédito e manda outro pedido no lugar.

E se eu não fechar com ninguém?

Ninguém pode garantir que um pedido vire aluno: isso depende da conversa entre você e a pessoa. O que a gente garante: pedidos de gente que pediu personal online e autorizou o contato, no máximo 3 personal por pedido, troca de número errado e acúmulo do que não chegar no mês. Faça a conta com o seu preço: se um aluno paga R$ 300 por mês e fica 6 meses, são R$ 1.800 por aluno; no Essencial, cada pedido sai a R$ 323,50. É só uma conta de exemplo: não garantimos que algum pedido vire aluno.

Os pedidos acumulam?

Sim. Se num mês chegarem menos pedidos do que o seu plano, o que faltar fica para o mês seguinte.

Como cancelo ou desisto?

A assinatura você cancela quando quiser, pelo WhatsApp, sem multa: a cobrança para na hora e os pedidos já pagos continuam chegando. E se desistir em até 7 dias depois do primeiro pagamento, devolvemos o valor integral, mesmo que já tenham chegado pedidos. É só pedir no WhatsApp ou em contato@clientecerto.app.

Vamos encher sua agenda?

Chame a gente no WhatsApp e conte como você atende online.

(19) 98924-2295

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